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Compétences clés

MTG a élaboré un modèle de compétences clés qu’elle applique dans les procédures de sélection de personnel, ainsi que dans les plans de carrière, de formation et de perfectionnement professionnel de ses employés.

Nous avons 8 compétences clés très claires et très concrètes:

L’orientation vers le client: sensibilité et disposition active à découvrir, sentir et satisfaire les besoins des clients internes et externes de MTG, tout en travaillant totalement et constamment au bénéfice mutuel.

La vision d’entreprise: savoir mettre en rapport les fonctions propres au poste avec l’environnement commercial, industriel, économique et social de MTG, en orientant la gestion dans le sens de la stratégie requise, afin d’améliorer la position compétitive de MTG sur le marché.

Délégation: établir un climat de confiance et de soutien auprès du personnel, en lui offrant l’information, la formation et les ressources nécessaires pour assumer l’ampleur de ses objectifs et responsabilités, et s’engager personnellement envers l’obtention de résultats.

Coopération: travailler ensemble de façon constructive pour atteindre les objectifs, en éliminant tout individualisme et compétitivité interne inutile.

Communication: Écouter et transmettre les idées de façon effective, par le biais du canal approprié au moment opportun, en apportant les données permettant d’étayer les observations et conclusions fournies.

Créativité et innovation: générer des idées ou des concepts viables dont il n’a pas été tenu compte auparavant, et améliorer les procédures actuelles afin d’implanter de nouveaux projets, des changements éventuels et d'apporter des réponses aux problèmes et aux possibilités qui se présentent.

Proactivité: identifier et reconnaître les problèmes, détecter les opportunités et savoir en profiter en mettant en place des actions positives, sans attendre à y être amené par d’autres.

Internationalité: posséder une vision globale de l’environnement et de la société actuelle en reconnaissant la diversité et en sachant prendre contact avec des personnes d’origines différentes, de façon à établir des voies de coopération et de création de valeur.

 


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